Plans d’assistance à la clientèle

Choisissez le plan qui vous convient. Obtenez des mises à jour, plus d’occasions d’apprentissage et un soutien accru lorsque vous en avez besoin.

Plan d’assistance à la clientèle de base (239 $)

Si vous n’avez besoin que des mises à jour, ce plan s’adresse à vous.

Le plan d'assistance à la clientèle de base comprend également des courriels mensuels "Conseil du mois", un abonnement automatique à FAC Express et à AgriSuccès ainsi qu'un accès à notre communauté en ligne de Logiciels de gestion FAC. 

 

Plan d’assistance à la clientèle essentiel (269 $)

Obtenez tous les éléments nécessaires pour rester au sommet de votre art.

Toutes les mises à jour du logiciel, accès à la communauté en ligne, et d’excellentes occasions d’apprentissage grâce à des webinaires d’aide à l’utilisation du logiciel, à des courriels mensuels et au soutien technique, notamment l’accès à distance à votre ordinateur.                                    

Plan d’assistance à la clientèle privilège (319 $)

Ce plan est le meilleur disponible.


Profitez de tous les avantages du plan d’assistance à la clientèle essentiel, et plus encore : un soutien téléphonique prioritaire, des webinaires et des séances de formation avancée.

Ou composez le 1-800-667-7893 si vous avez besoin d’aide pour renouveler plan d’assistance à la clientèle.

  De base (239 $) Essentiel (269 $) Privilège (319 $)
Mises à jour essentielles des produits (par téléchargement)      
Accès à la communauté en ligne de Logiciels de gestion FAC      
Toutes les fonctions des logiciels Analyste AgExpert et Gestionnaire de champs PRO      
Accès à toutes les mises à jour des applications mobiles      
Courriel « Conseil du mois »      
Accès aux mises à jour du Module de paye d’Analyste AgExpert      
Soutien technique sur les logiciels      
Webinaires d’aide à l’utilisation du logiciel      
Accès à distance par ordinateur      
Gestionnaire de champs PRO 360*      
Soutien en ligne par clavardage      
Soutien téléphonique prioritaire       
Webinaires de formation avancée      
 

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*Gestionnaire de champs PRO 360 – frais supplémentaires de 119 $ pour la fonction SIG

Économisez 10 % dès aujourd’hui grâce au renouvellement automatique

Ne vous préoccupez pas du renouvellement de votre plan d'assistance à la clientèle chaque année. Grâce au renouvellement automatique, vous aurez toujours accès aux mises à niveau les plus récentes de vos logiciels et à des occasions de formation.

Optez pour le renouvellement automatique dès maintenant et obtenez une réduction de 10 % sur le coût de votre plan pour la première année. De plus, vous profiterez du plus bas prix garanti en ce qui concerne les renouvellements annuels. 

Envoyez un couriel pour vous abonner

Soutien ponctuel

Nous offrons également un service de soutien ponctuel pour Analyste AgExpert, Gestionnaire de champs PRO ou Gestionnaire de champs PRO au coût de 75 $ par appel.

Passez au niveau suivant

Lorsque vous achetez un logiciel de gestion FAC, vous avez automatiquement accès aux webinaires d’introduction aux logiciels. Pour accéder à tous les webinaires avancés, au soutien téléphonique prioritaire et à plus encore, procurez-vous le plan d’assistance à la clientèle privilège.

Composez le 1-800-667-7893 pour passer au niveau suivant dès aujourd’hui!

Plusieurs façons d’apprendre

Inscrivez-vous à une formation individuelle personnalisée, trouvez des réponses à vos questions sur les logiciels en tout temps en visitant notre communauté en ligne, composez le 1-800-667-7893 ou envoyez-nous un courriel. Nous sommes là pour vous aider!